继3月1日昆明“黑色星期六”后，中国又遭遇了一个“黑色星期六”。3月8日0：35，马来西亚航空公司MH370航班从吉隆坡起飞，目的地北京?；瞎苍赜?/span>14个国家的239名乘客，其中154名来自中国。

　　如果不出意外，这趟航班应于当天早上6：30到达北京。但航班在飞行至越南胡志明市空域时通讯失效，与地面塔台失去联系，同时失去的还有雷达信号。

　　这架247.21吨的庞然大物，仿佛瞬间从空气中消失了。

　　接机者

　　北京首都机场T3航站楼，LED显示屏幕上不停跳跃着更新进港航班的信息，只有一条置顶的航班消息未被跳跃——航班号：MH370；出发地：吉隆坡；计划到港时间：6时30分；预计到港时间：无；备注：延误。

　　此时，离预定到达时间已经晚了两个小时。接机的亲属来回走动，他们不放过任何一个得到信息的机会。每有机场工作人员从这里走过，他们都会一把抓着，问“航班到底什么时候到？”

　　除了礼貌性的示好，这些机场工作人员也没有更多答案。

　　T3航站楼出口处，来接机的亲属越聚越多，有人高举接机牌，有人捧着鲜花。张女士说，她5点多就来了机场，给老公接机。

　　她的老公此次从马来西亚回国，为给她一个惊喜，并没有告诉她回来的消息。这个消息是朋友透露给的张女士。她向老公求证，老公这才承认：“乘MH370，是因为3月8日一早可以到北京，陪你过三八节?！?/span>

　　张女士到机场接机，也没告诉老公，也是为了给他一个惊喜。

　　“出事了?！苯踊巳褐胁恢傲艘簧?，并把手机高举着传递给周围的人看。这是一条由法新社发布的消息，马来西亚航空公司称与一架飞机失去联系。

　　骚动的人群中，更多人拿出手机摸索着。有些则直接拨打航班上亲属的电话，但回音都显示关机。

　　此时，亲属中仍有人保持乐观。一位中年男子向人群喊道，“大家别慌，消息也没确定就是我们要等的航班?！?/span>

　　接机的人群情绪才稍稍有点安定。大家开始三三两两围在一起议论，交换着各种自己所知的关于航班的信息。

　　一分钟后，CNN的报道将亲属抱有的最后一丝希望彻底击碎。报道确定马航提到的失联航班为MH370，原定由吉隆坡飞往北京。

　　消息公布后，人群中有人开始哇哇大哭，像突然燃起的鞭炮。一位女孩的父亲哭得瘫软在地，家人搀扶进大厅放在座椅上，他后脑勺“当”一声撞到椅子后面的墙壁上，好像失去了知觉。

　　随后，马航官方进一步发布消息确认，3月8日凌晨2点40分，MH370与塔台就已失去联系。与此同时，微博和微信开始铺天盖地发布关于MH370已经失联的信息。

　　9点，中国民航局发布消息证实：MH370航班失联。

　　不久，马航官网发布第二份声明，称对与MH370航班失联深感遗憾，并更新航班信息称机上乘客来自14个国家。

　　紧接着，CNN称MH370最后一次向地面传回数据时下降了两百多米，并从24度转向333度，于越南时间2：40失去联系。

　　不幸信息的集中“轰炸”，让接机亲属的情绪处于崩溃的边缘?！懊恳淮涡畔⒌墓迹及盐颐峭男峦屏艘徊??！?/span>

3月9日，北京，马航失联飞机乘客家属乘坐大巴前往公安局出入境管理局，办理前往马来西亚的护照

　　大巴车上

　　随后，国务院总理李克强批示，请迅即启动应急机制，尽快核实机上中国乘客具体情况，并做好乘客家属信息通报、安抚等工作。

　　首都机场立即成立了应急处置小组，协助马航把接机的亲属转往安置地点——丽都酒店。这家酒店跟马航有长期的合作关系。

　　11：38分，北京首都机场运控中心公布乘客名单。其中包含一名奥地利乘客和一名意大利乘客。

　　上午10时许，首都机场安排亲属乘坐大巴前往安置点。但仍有家属坚持在原地等待接机，工作人员不得不临时在机场安排了一个房间，安置不愿离开的家属。

　　大巴缓缓驶出机场，大部分亲属低头侧躺蜷缩在座位上涰泣。一位男性家属透过大巴窗户，眼睛直直望向天空，一架正在准备降落的飞机从头顶掠过。他脸上没有表情，视线随着飞机移动了几秒。

　　当他把视线移回座位正前方时，眼泪在脸庞滑落。

　　CNN的一条报道，再次让大巴上的家属的情绪开始不安。美国航空专家、前美航机长吉姆·蒂尔蒙在接受CNN采访时称，根据他多年飞行经验和曾遇到的险情判断，对失去联系的马航飞机感到不乐观。他说，已注意到这条航线绝大部分时间飞越陆地，地面上各种雷达和监控设施多过海上，但目前依然未发现飞机去向，看来凶多吉少。

　　航班MH370机型为波音777-200，是波音777家族中第一个机型。首架波音777-200于1994年6月12日首飞。2013年7月6日韩亚航空214号班机在旧金山国际机场着陆时坠毁，造成两名中国籍乘客死亡，这是777投入商运以来首次有乘客在营运中死亡。

　　大家都在期待航班能安全归来，以至于首都机场一名地勤人员发微博称：“马航370，管制雷达希望看到你，如果听得到，请保持最佳巡航高度，直飞目的地。放心我们为你申请直飞，其他好心机组也会配合避让的。大家都很乐意让你们第一落地。航路天气目前晴朗，目的地北京气温5度，有些冷，下机穿厚点。记得抱抱接你们的亲友，他们很爱很爱你们。Good day?！?/span>

　　一位家属在转发这条微博时写下：不管延误多晚，我都等你。

　　有坏消息，也有“好”消息。微博上传播着一条来自马来西亚国营电视台的消息：失联客机在南宁降落。一位男性乘客拿着手机向大家念了这条信息。尽管不标准的普通话显得别扭，但看得出来，大家听着很顺心。

　　听到这个消息，亲属们用沉默代替了涰泣。他们有的再次开始拨打航班上亲属的电话。但这条消息很快被辟谣。来自南宁机场的消息称，并未接到任何航班备降信息。

　　希望又一次破灭，由于身心疲惫，有些家属随着大巴的马达声睡去。上午11时许，他们到达丽都酒店。睡着的亲属被轻轻摇醒，一同摇醒的还有无尽的悲伤。

　　家属到达丽都酒店不久，越南媒体VnExpress的消息又让他们燃起了希望。消息称当地搜救人员在越南金瓯省西南120海里处发现了失去联系的MH370信号。

　　“发现客机信号了，说在越南?！币幻屑沂舯蝗送磐盼ё?，他大声把越南媒体的消息读了一遍。

　　“在越南南部120海里是啥意思，是在海里吗?”一名女家属说。她边上一名男子的笑容僵住了。

马航失联48小时

　　丽都一夜

　　大巴车驶出机场不久，MH370航班在机场LED屏幕上显示的信息为取消。

　　此时，等待在丽都酒店的中外记者人数达两百余人。这一天是星期六，两会休会一天，很多两会记者转来报道马航失联事件。

　　马航发布消息称，于下午1点30分在丽都酒店举行新闻发布会，通报最新情况。

　　到达丽都酒店的家属，被集中安排在雨轩厅，酒店把这个房间作为家属区，不允许外人进入，特别是严禁记者采访家属。雨轩厅的门口安排了4位保安。

　　酒店一位工作人员称，酒店从来没有一次性来过这么多人。一楼大堂进入二楼家属区的电梯，由于超负荷工作已经损坏。维修人员来检查，旁边酒店人员告诉他，“干脆别修了，等这个事情过去了再说?！?/span>

　　早来的记者在指定的会场架好了机器。没占到好位置的记者，守在家属区门口的一条小走廊上。

　　不像以前跑灾难新闻，此次记者对家属的访问保持了克制。就算偶有家属路过，挤在家属区门口记者也只是围过去拍拍照，并没有强迫家属对着录音笔或者镜头发表悲伤的言语。

　　一位记者在微博里描述了在丽都酒店见到的一幕：两名女家属，望着两边列队的中外记者，大喊：不要拍照好吗？我们的照片都满天飞了，我们很难受。在场的照相机、摄像机、手机都放下了。这一刻，很安静。

　　只可容纳一百余人左右的家属区显得特别拥挤，座位也明显不够。有家属进去后，直接坐在地上，把头埋在用手环抱的腿上，有的家属则直接奔房间的插座位置而去，为手机充电。他们不愿错过与航班上亲属第一时间联系的机会。“希望有奇迹发生，就像动车事故的小伊伊一样?！币晃患沂羲?。2011年，温州发生动车追尾事件，在官方宣布无生命迹象的车厢里，距事发20个小时后，小伊伊获救。

　　坐定不久，开始有工作人员往房间靠门墙边的桌上放点心和水。有人拿着此前公布的旅客名单过来让家属确认。

　　推迟了一个小时后，马航的新闻发布会终于开始。但临时更改了会场，导致众多记者不满。不过他们没有时间表达愤怒，就急着冲向新指定的发布会现场。从旧会场到新会场的过道上，酒店服务人员差点被疯跑的记者撞翻在地。

　　整个新闻发布会只持续了五分钟，这还包括翻译的时间。发布的内容是早就在网上公布的消息。记者的愤怒被集体点燃，他们希望马方新闻发言人透露更多的消息，但马方表示无可奉告。在马方人员起身准备离开之时，人群出现骚动，记者不断往前挤，希望堵死马方退出的道路。由于挤压太猛，人群中嗷嗷的叫声此起彼伏。事后，一女记者在跟报社后方沟通时说，正忙着呢，等我先把鞋找到再说。

　　虽然马方人员最终挤出了发布会现场，但在酒店大堂右边角落的一个小房间里，却被没有来得及参加的记者堵住。记者里有人开始大喊：“这是在耍我们吗？”人群开始拼命往里挤。3名大堂保安过来维持秩序?！澳慊故侵泄寺?？是中国人就不要来拉我?！币幻钦叱逅呛暗?。3名保安人员很无奈，笑了笑离开了。

　　同样情绪不稳定的还有家属。“我们已经等了十几个小时了，怎么还不见马航的人，对飞机下落也没有任何说法?！币慌沂舳宰欧袢嗽比伦?。

　　一些家属没忍住，冲出家属区，走到等候在外的媒体面前，表达对马方的抗议。但没说多少，又自己返回。

　　不久，一名男性家属冲进来读了一条在新浪微博上传播的消息?！奥砗酵撇饪突谠侥弦桓龅厍德洹！彼婧?，这条消息被证明不实。

　　这更加引发家属对马方的不满。一名男性家属希望在家属区放一台电视机。他觉得，从马方获知消息，远远不及电视和网络快。

　　马方未给予回应，只有两名自称机场志愿者的女性站出来和家属对话。她们只是一个劲地劝家属，不要愤怒，要保持体力。家属对这样的回应显然不太满意，他们希望马方能给一个明确的答复。但这两名女性表示，她们只是机场的志愿者，没有受过任何的训练，没有应对经验，一切安排只听马方。她们答应把家属的建议传达给马方。

　　截至当天下午6时许，只有二十余名家属仍逗留在家属区。家属们大多数都低头看手机，时不时也可以听到低声的哭泣。一女性家属在跟朋友通电话时说，“他（她）登机时给我打电话，我还嘱咐一定要注意安全，安全。没想……”

　　不久，网上开始传出，航班旅客名单中，今年37岁的意大利乘客Luigi Maraldi不在飞机上。20点49分，人民网证实了此消息，并引用意大利当地媒体的报道称，Luigi Marald于意大利时间上午与家人通了电话，讲其在泰国。他的护照在2013年8月１日在泰国被偷，他回国办理了新护照后又重返泰国。

　　听到这个消息的家属，心情反倒有些释然。一位家属对记者说，他们希望劫机，“至少还有生还的机会?！彼婧?，失联客机名单上的一名奥地利乘客也证实并未登机，他的护照于两年前在泰国丢失。

　　一些家属再次试图联系航班上的亲人，但每通电话的回应都是关机。家属开始寻找马航的工作人员询问更多的信息，却得知他们会在离机场更近的另一个酒店举行第二场新闻发布会。

　　很多家属以为很快就会有结果，便要求去另一个酒店。酒店的工作人员没有同意。一名男性家属带着几个人冲出家属区，到外面却发现找不到交通工具，只得折返。酒店一楼餐厅正播放着凤凰卫视关于失联事件的报道，一些家属看到自己出现在画面中，扭头走开。

　　天快亮了，马航一位工作人员走到家属区通知，“6点半可以到餐厅吃早餐?！闭庖灰?，没人知道，过山车般真真假假的消息，让家属的心里承受了怎样的煎熬。

　　家属区

　　航班失联30个小时后，马航派往中国处理事务的商务总裁DR. HUGH DUNLEVY来到家属区。他请家属做好心理准备，“虽然我们希望带来好消息，但就目前情况，我们对此事持悲观态度。如有最新情况，我们会及时公布?！?/span>

　　消息一公布，家属区内痛哭一片。一名斜坐在椅子上的女性家属晕过去，旁边的亲属还未及反应，她身体后仰，直直摔到了地上。面对一位哭得涕流的男性家属，一名义工双膝跪下，紧握他的手，连说：“要坚持，要坚持?！?/span>

　　情绪稍稍稳定的家属开始发问。“你们为什么过了5个小时才搜救？为什么没有及时调查？”面对这些问题，DR.HUGH DUNLEVY未做任何回应。人群中，一瓶矿泉水向他飞了过去，幸好未有人受伤。

　　随后，网络传出马来西亚《新海峡时报》的报道?！耙患芊稍诼砗绞Я突胺?/span>30分钟航程的波音777客机机长称，曾在越南领空与MH370建立联系。对话的是副机长，当时有很多干扰信号。”这名机长称，随后双方就失去了联络。但他认为，不会有异常?！叭绻苫鱿治侍?，应该能听到飞行员发出求救信号，但是我确定，和我一样，没人听到过求救信号。”

　　这个信息让家属稍稍有些兴奋。几名家属围在一起，商量给航班上的亲属打电话，看手机是否有信号?！巴?，通了，真的通了?！币幻行约沂裟米攀只凶?。这一惊，所有的家属都开始以他为中心，围了过来。

　　他连拨了两次电话，均无人接听。第三次，对方的电话直接摁掉?！坝行藕?，又直接挂了电话，证明人还活着?！庇星资舨虏?。这让更多家属加入了拨打航班上亲属电话的行列，但得到更多的是失落。

　　家属希望马方加大搜救的力度，并向马方提供了拨通的手机号码。此时，已经有来自越南、新加坡、美国等6个国家的搜救队伍进入预测的事发海域。

　　3月9日上午11时许，中国驻马来西亚大使馆举行新闻发布会。大使黄惠康表示，马方内部会议分析，如果电子系统或发动机故障，飞机仍有信号；如果信号系统故障，电子定位传感器还会工作；如果缓降，电子信号仍然会在。而现在飞机进入两国交界空域几分钟后突然失去信号，至今未现踪迹，太不寻常?！按蠹乙心托模芏嗍虑槌隽讼胂蠛涂刂屏??！?/span>

　　与此同时，DR.HUGH DUNLEVY在家属区表示，黑匣子发送的信号一般能辐射两三百公里，目前仍无法监测到信号，可能是飞机解体特别严重。

　　真真假假的消息让家属情绪起伏不定，他们决定要行动。一位男性家属带头，号召一起发表一份声明。他们希望马方在下午5时之前对事件有一个明确的定性。

　　家属建起了100人的微信群。大家开始讨论是否有必要去马来西亚。有些人认为不如去马来西亚大使馆示威请愿?！氨匦胄卸鹄?，咱们不能单打独斗，一定要抱团。大家先冷静考虑一下去马来西亚的意义，没有政府的干预，到了我们会更加无助，有消息咱们再走，现在我们要给马航和政府施压?！?/span>

　　晚上7时许，部分家属到达大使馆。马航开始办理家属签证。留在雨轩厅的一名家属，在酒店发给他的纸张上，写了6遍“平安”。

　　3月10日下午4时许，马来西亚警察总长卡立对媒体表示，两名冒名登机的男子并非中国人。

　　48小时后，在丽都酒店的家属仍只得到一个百分百确定的消息——航班仍然失联。